Offre d’emploi

Standardiste - Hôte(sse) Accueil H/F

publié le 08 juin 2021


Contrat : CDD - Non cadre - Temps complet

Localisation : Haute-Normandie - isneauville


Description de poste

Missions : Accueil physique et téléphonique
Gestion des appels téléphoniques entrants : réceptionner, identifier les appels téléphonique, analyser la demande et orienter les appels

Mettre en relation et assurer un suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent ...)
Accueil physique des personnes extérieures
Gestion du courrier
Rédaction de courriers divers, classement GED

Autres tâches administratives
Participation à la gestion administrative des services proposés par la société 

S'exprime à l'oral comme à l'écrit de façon claire, concise et adaptée à ses interlocuteurs.

Profil recherché

Bac pro + 2 ans d'expérience - domaine commerce, vente, négociation commerciale, relations client, secrétariat

Expérience confirmée dans la réponse téléphonique

Une expérience en PSAD serait un +

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