Votre prise en charge à domicile

Une prise en charge personnalisée et adaptée

 

Améliorer votre qualité de vie à domicile

Nous intervenons à votre demande ou celle des professionnels de santé pour une prise en charge adaptée et personnalisée.

Nous sommes à vos côtés tout au long de la prise en charge pour s’assurer de l’efficience de votre traitement et garantir votre bien-être et votre sécurité.

A vos côtés, à votre écoute et à votre service

Parce que, pour nous, chaque personne est unique, avec sa propre histoire, ses besoins spécifiques et ses craintes, nous donnons toujours la priorité à la dimension humaine de notre métier.

Notre équipe pluridisciplinaire (techniciens, infirmiers, pharmaciens, médecins, diététiciennes, assistantes sociales, psychologues, ergothérapeutes, kinésithérapeutes, conseiller médical en environnement intérieur, tabacologues, éducateurs en activités physiques adaptées, stomathérapeute, administratifs, livreurs…) vous assure une prestation de proximité, allant bien au-delà de la simple mise à disposition de matériel.

Vous garantir un service de qualité

Nous prenons le plus grand soin à coordonner nos interventions avec les professionnels de santé, qui vous connaissent bien, et nous nous engageons à leurs côtés pour assurer le meilleur service.

Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner à l’adaptation de votre traitement, vous renseigner sur l’utilisation de votre matériel, sur les modalités de prise en charge, en toute confidentialité.

Comment va se dérouler votre prise en charge à domicile ?

 

Votre médecin vient de vous prescrire l’installation d’un matériel ou dispositif médical à votre domicile. Comment va se dérouler votre installation et votre suivi à domicile ?

Notre engagement vis-à-vis des patients

  • A votre écoute et attentifs à vos besoins pour une adaptation à votre traitement dans les meilleures conditions
  • Un suivi régulier pour une efficacité du traitement et une observance optimale
  • Un accompagnement personnalisé, thérapeutique rendu possible grâce à notre équipe pluridisciplinaire
  • Une gestion du dossier administratif et transmission régulière d’informations à votre médecin
  • Un site sécurisé pour retrouver toutes vos informations : traitement, matériel et suivi
  • Une gestion de la continuité du traitement pour tout déplacement en France et à l’étranger
  • Une disponibilité 24h/24 et 7j/7 avec une équipe d’astreinte qui peut se déplacer pour vous dépanner ou vous fournir, si besoin, un matériel de remplacement

Accompagnement social et soutien psychologique

Nous vous proposons des solutions concrètes pour améliorer votre quotidien et votre qualité de vie.

En cas de difficultés, des assistantes sociales et psychologues cliniciennes sont à votre écoute et disponibles pour vous rencontrer dans nos locaux ou à votre domicile, à votre demande et sur rendez-vous.

Cet accompagnement intervient dans des domaines variés :

Le retour à domicile

après une hospitalisation et l’accompagnement pour obtenir les aides disponibles

L’organisation de votre quotidien

(aide humaine, aménagement de votre domicile...) en lien avec les structures existantes

L’accès aux soins

par une couverture sociale optimale répondant à vos besoins

L’accès aux droits

par l’information sur les dispositifs existants et le montage de dossiers administratifs

L’accès facilité aux déplacements

en concertation avec notre service vacances et déplacements

Le soutien psychologique

pour vous aider vous et vos proches à mieux appréhender la maladie et ses conséquences

Programme de réhabilitation et réentraînement à l’effort

Le maintien des acquis et l’autonomisation du patient à domicile représentent un enjeu majeur.

Le programme de réentraînement à l’effort et l’accompagnement thérapeutique par nos professionnels dédiés vous offrent la garantie d’amélioration de votre qualité de vie.

Plusieurs modalités vous sont proposées :

  • Accompagnement individuel à domicile avec mise à disposition d’un cycloergomètre
  • Séances collectives d’activités physiques adaptées
  • Coaching téléphonique de suivi

Une question sur votre traitement ?

Consultez notre Foire Aux Questions